DB21/T 1921.1-2011 服务质量评价规范第1部分通用要求_标准下载

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DB21/T 1921.1-2011 服务质量评价规范第1部分通用要求

DB21/T 1921.1-2011

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标准DB21/T 1921.1-2011标准状态

发布于：2011-12-06
实施于：2011-01-06
废止

标准详情

标准名称：服务质量评价规范第1部分通用要求
标准号：DB21/T 1921.1-2011
中国标准分类号：A12
发布日期：2011-12-06
国际标准分类号：03.080.01
实施日期：2011-01-06
技术归口：辽宁省质量技术监督局
代替标准：
主管部门：辽宁省质量技术监督局
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输服务综合辽宁省

内容简介

地方标准《服务质量评价规范第1部分通用要求》由辽宁省质量技术监督局归口上报，主管部门为辽宁省质量技术监督局。

起草单位

辽宁省标准化研究院、

起草人

王德海、王丽华、岳珊珊、董葵、邢超、秦晓辉、吕韬、孙淑萍、

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