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DB62/T 2161-2011 崆峒山风景名胜区投诉服务规范

DB62/T 2161-2011 崆峒山风景名胜区投诉服务规范

DB62/T 2161-2011

地方标准甘肃省推荐性
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标准DB62/T 2161-2011标准状态

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地方标准《崆峒山风景名胜区投诉服务规范》，主管部门为甘肃省质量技术监督局。本标准规定了崆峒山景区旅游服务投诉与纠纷处理的基本原则、基本标准、投诉处理的程序及解决问题的途径。本标准适用于崆峒山风景名胜区范围内。

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