标准详情
- 标准名称:社会保险服务 总则
- 标准号:GB/T 27768-2011
- 中国标准分类号:A11
- 发布日期:2011-12-30
- 国际标准分类号:03.060
- 实施日期:2012-02-01
- 技术归口:全国社会保险标准化技术委员会
- 代替标准:
- 主管部门:人力资源和社会保障部(劳动)
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输金融、银行、货币体系、保险
国家标准《社会保险服务 总则》由TC474(全国社会保险标准化技术委员会)归口,主管部门为人力资源和社会保障部(劳动)。
本标准规定了社会保险服务的基本原则,以及服务体系、服务保障、服务提供?服务监督、评价与改进的基本要求。本标准适用于各级社会保险经办机构的服务活动。社会保险主管部门依法指定、授权、委托,以及社会保险经办机构委托提供社会保险服务的机构可参照应用。
人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心、上海市标准化研究院、吉林省社会保险事业管理局、湖南省医疗工伤生育保险管理服务局、湖州市医疗保险管理局、上海市医疗保险事务管理中心、天津市社会保险基金管理中心、陕西省社会保障局、苏州市社会保险基金管理中心、
王发运、 韩学雷、 晏绍庆、 席津生、 周云飞、龚忆莼、
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