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T/GDC 14-2018 热电企业工业旅游服务管理规范

T/GDC 14-2018 热电企业工业旅游服务管理规范

T/GDC 14-2018

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标准T/GDC 14-2018标准状态

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内容简介

本标准规定了热电企业工业旅游景点管理的总体设计要求、旅游设施要求、安全要求、基础环境要求、游览服务要求、信息服务要求、综合管理要求和其他要求本标准适用于国内各种规模的热电企业的工业旅游景点，各热电企业可参照该标准来进行新建、改建、扩建工业旅游景点的规划和设计总体设计要求、旅游设施要求（游览设施、交通设施）、安全要求、基础环境要求（卫生要求、环保要求）、游览服务要求（咨询与预定、迎接与告知、游览与讲解）、信息服务要求、综合管理（人员要求、服务质量控制）、其他要求

起草单位

广州华润热电有限公司、中山大学、华南理工大学、广州地区旅游景区协会、广州大学。

起草人

刘随平、崔乘亮、王明传、路清香、纪世康、胡龙、黎明超、徐浩荣、谢燕姗、黎斯婷。

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