标准详情
- 标准名称:物流企业服务质量评价规范
- 标准号:DB14/T 2057-2020
- 中国标准分类号:A20
- 发布日期:2020-06-10
- 国际标准分类号:03.120.01
- 实施日期:2020-09-10
- 技术归口:山西省物流标准化技术委员会
- 代替标准:
- 主管部门:山西省市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输山西省交通运输、仓储和邮政业质量综合
地方标准《物流企业服务质量评价规范》由山西省物流标准化技术委员会归口上报,主管部门为山西省市场监督管理局。本标准规定了物流企业服务质量评价的原则、主体、内容、方法、程序和异议处理。本标准适用于物流企业物流服务质量评价活动
山西交通物流集团有限公司、山西省标准化研究院、
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