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DB14/T 2504-2022 旅行社地接服务规范

DB14/T 2504-2022 旅行社地接服务规范

DB14/T 2504-2022

地方标准山西省推荐性
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标准DB14/T 2504-2022标准状态

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内容简介

地方标准《旅行社地接服务规范》由山西省旅游标准化技术委员会归口上报，主管部门为山西省市场监督管理局。本文件规定了旅行社地接服务的术语和定义、基本要求、人员要求、计调服务、导游服务、安全要求、评价与改进。本文件适用于旅行社的地接服务。

起草单位

山西商务国际旅行社（有限公司）、山西省文化和旅游发展中心、

起草人

贺志勇、许萍、谢宝刚、贺政、李杰、郭敬、周洪波、王二生、彭涛、张凯、靳胜、赵旭芳、

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