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DB3611/T 001-2023 三清山旅游景区服务热线电话规范

DB3611/T 001-2023 三清山旅游景区服务热线电话规范

DB3611/T 001-2023

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标准DB3611/T 001-2023标准状态

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内容简介

地方标准《三清山旅游景区服务热线电话规范》由上饶市市场监督管理局归口上报，主管部门为江西省市场监督管理局。本文件规定了三清山旅游景区服务热线电话的主要服务功能、人员要求、服务要求、服务过程与要求、投诉处理和服务质量监督。本文件适用于三清山旅游景区服务热线电话的服务规范。

起草单位

三清山风景名胜区管理委员会、上饶市市场监督管理局三清山风景名胜区分局、江西华中标准化事务所

起草人

黎钧、迟令全、郑彦燕

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