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DB21/T 2231-2014 热线电话服务质量规范

DB21/T 2231-2014 热线电话服务质量规范

DB21/T 2231-2014

地方标准辽宁省推荐性
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标准DB21/T 2231-2014标准状态

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内容简介

地方标准《热线电话服务质量规范》由辽宁省质量技术监督局归口上报，主管部门为辽宁省质量技术监督局。

起草单位

辽宁省标准化研究院、

起草人

杨丹、赵庶、王丹阳、李华楠、高一平、

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