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DB2309/T 001-2023 政务服务引导服务规范

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DB2309/T 001-2023

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标准DB2309/T 001-2023标准状态

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内容简介

地方标准《政务服务引导服务规范》由七台河市营商环境建设监督局归口上报，主管部门为七台河市市场监督管理局。本文件规定了政务服务引导服务的术语和定义、总体要求、基本能力素养要求、服务机制、监督考核。本文件适用于七台河市政务服务大厅现场的综合引导服务工作。各公共服务大厅现场引导服务可参照执行。

起草单位

七台河市政务服务中心

起草人

张玥阳、范明军、周丽、王同保、赵玉明、常巍、孙跃、于健、李雪军、郭景楠

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