标准详情
- 标准名称:冰雪研学旅行服务规范
- 标准号:DB23/T 3660-2023
- 中国标准分类号:A12
- 发布日期:2023-12-29
- 国际标准分类号:03.200
- 实施日期:2024-01-28
- 技术归口:黑龙江省文化和旅游厅
- 代替标准:
- 主管部门:黑龙江省市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输娱乐、旅游文化、体育和娱乐业黑龙江省
地方标准《冰雪研学旅行服务规范》由黑龙江省文化和旅游厅归口上报,主管部门为黑龙江省市场监督管理局。本文件规定了冰雪研学旅行服务的总则、服务提供方基本要求及人员配置、冰雪研学旅行产品、冰雪研学旅行服务项目、安全管理、服务改进和投诉处理。本文件适用于黑龙江省内组织开展冰雪研学旅行活动的旅行社及其他相关单位。
黑龙江省标准化研究院、黑龙江省导游协会、哈尔滨职业技术学院、哈尔滨工业大学城市规划设计研究院有限公司、黑龙江旅游职业技术学院、黑龙江生态工程学院、黑龙江职业学院、东北林业大学
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