标准详情
- 标准名称:旅游投诉服务规范
- 标准号:DB46/T 167-2009
- 中国标准分类号:A10
- 发布日期:2009-09-23
- 国际标准分类号:03.080
- 实施日期:2009-10-30
- 技术归口:
- 代替标准:
- 主管部门:海南省质量技术监督局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输服务租赁和商务服务业海南省
地方标准《旅游投诉服务规范》,主管部门为海南省质量技术监督局。适用于海南省三亚市旅游投诉服务工作,其他市县的旅游投诉服务工作可参照使用。
三亚市旅游产业发展局、三亚质量技术监督局、
郑聪辉、阮敬辉、许其南、谢祥项、
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