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GB/T 16784.1-1997 工业产品售后服务 第1部分:总则

GB/T 16784.1-1997 工业产品售后服务 第1部分:总则

After-sale service of industrial products--Part 1: General principle

GB/T 16784.1-1997

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标准GB/T 16784.1-1997标准状态

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内容简介

本标准规定了工业产品售后服务的基本原则和基本内容。 本标准适用于工业企业售后服务文件的编制、实施及售后服务活动。

起草单位

中国标准化与信息分类编码研究所

起草人

王征、毛婕、丁东江、逢征虎

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