标准详情
- 标准名称:工业产品售后服务 第2部分 维修
- 标准号:GB/T 16784.2-1998
- 中国标准分类号:A12
- 发布日期:1998-03-25
- 国际标准分类号:03.080.01
- 实施日期:1998-10-01
- 技术归口:全国服务标准化技术委员会
- 代替标准:
- 主管部门:国家标准化管理委员会
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输服务服务综合
国家标准《工业产品售后服务 第2部分 维修》由TC264(全国服务标准化技术委员会)归口,主管部门为国家标准化管理委员会。
本标准规定了工业产品售后服务中有关维修服务的基本内容和基本要求。 本标准适用于工业企业和服务企业售后服务中有关维修文件的编制及售后服务中的维修活动。
中国标准化与信息分类编码研究所、
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