标准详情
- 标准名称:口岸物流服务质量规范
- 标准号:GB/T 28580-2012
- 中国标准分类号:A00
- 发布日期:2012-06-29
- 国际标准分类号:03.120.10
- 实施日期:2012-10-01
- 技术归口:全国物流标准化技术委员会
- 代替标准:被GB/T 28580-2023代替
- 主管部门:国家标准化管理委员会
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输质量管理和质量保证质量
国家标准《口岸物流服务质量规范》由TC269(全国物流标准化技术委员会)归口,主管部门为国家标准化管理委员会。
本标准规定了一般货物口岸物流服务的基本要求,确立了方案设计服务、信息服务、作业服务、客户服务的具体要求和主要服务质量指标.本标准适用于提供一般货物口岸物流服务的相关企业,也可作为对一般货物口岸物流服务提供企业进行选择和评价的依据。
上海市标准化研究院、上海美华系统有限公司、中国远洋物流有限公司等、国富通信息技术发展有限公司、上海国际港务(集团)股份有限公司、
王二卫、 高爽、 包起帆、 林晓帆、 罗贵华、费飞、
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