当前位置：标准网 国家标准

GB/T 32943-2016 旅行社服务网点服务要求

GB/T 32943-2016 旅行社服务网点服务要求

Service requirements for travel agency outlet

GB/T 32943-2016

国家标准推荐性
收藏 报错

标准GB/T 32943-2016标准状态

  1. 发布于：
  2. 实施于：
  3. 废止

标准详情

内容简介

国家标准《旅行社服务网点服务要求》由TC210（全国旅游标准化技术委员会）归口，主管部门为文化和旅游部(文化)。
本标准规定了旅行社服务网点的基本要求、设施设备与环境要求、服务要求、人员要求、安全管理和投诉处理。本标准适用于旅行社服务网点的设置、管理与服务。

起草单位

北京市旅游发展委员会、北京第二外国语学院、中国旅行社总社有限公司、

起草人

宋宇、 于德斌、 王萌萌、 张平、 张昕丽、 莫晓莹、 汪黎明、 贾玫玫、 孙健、李辉、张士刚、林寿、李宏、张海燕、张源、徐智慧、

相近标准

LB/T 029-2014 旅行社服务网点服务要求
DB11/T 1095-2014 旅行社服务网点服务要求
20230437-T-357 旅行社老年旅游服务规范
DB2102/T 0091—2023 知识产权信息公共服务网点服务规范
DB3402/T 29-2022 知识产权信息公共服务网点服务规范
DB3301/T 0198—2022 文化和旅游信息咨询服务网点设置与服务规范
DB3301/T 0198-2019 旅游信息咨询服务网点设置与服务规范
DB31/T 477-2018 旅行社服务质量要求及等级划分
DB31/T 477-2010 旅行社服务质量要求及等级划分
DB3202/T 1005-2019 无锡市自然资源规划“四全”服务网点公共服务规范

* 特别声明：资源收集自网络或用户上传，版权归原作者所有，如侵犯您的权益，请联系我们处理。

  • 标准质量：

    • 下载说明

  • ① 欢迎分享本站未收录或质量优于本站的标准，期待。
    ② 标准出现数据错误、过期或其它问题请点击下方「在线纠错」通知我们，感谢！
    ③ 本站资源均来源于互联网，仅供网友学习交流，若侵犯了您的权益，请联系我们予以删除。
  • 在线纠错
    • 标准过期 下载问题 模糊有误 其它问题

    「相关推荐」