标准详情
- 标准名称:快递服务 第2部分:组织要求
- 标准号:GB/T 27917.2-2011
- 中国标准分类号:A12
- 发布日期:2011-12-30
- 国际标准分类号:03.240
- 实施日期:2012-05-01
- 技术归口:全国邮政业标准化技术委员会
- 代替标准:被GB/T 27917.2-2023代替
- 主管部门:国家邮政局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输邮政服务
国家标准《快递服务 第2部分:组织要求》由TC462(全国邮政业标准化技术委员会)归口,主管部门为国家邮政局。
GB/T27917的本部分规定了快递服务组织的资质、组织文化、加盟企业管理与国际业务代理、服务场所、设备设施、信息管理、服务格式合同、安全、沟通、统计、档案以及服务质量等方面的基本要求。 本部分适用于提供国内、国际以及港澳台快递服务的组织和人员。
中国标准化研究院、
曾毅、 于学民、 王世川、 祝燕、 曹俐莉、李涵、
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