标准详情
- 标准名称:旅游景区服务指南
- 标准号:GB/T 26355-2010
- 中国标准分类号:A12
- 发布日期:2011-01-14
- 国际标准分类号:03.080
- 实施日期:2011-06-01
- 技术归口:全国旅游标准化技术委员会
- 代替标准:
- 主管部门:文化和旅游部(文化)
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输服务
国家标准《旅游景区服务指南》由TC210(全国旅游标准化技术委员会)归口,主管部门为文化和旅游部(文化)。
本标准规定了旅游景刚目务的基本内容、构成要素和质量要求。本标准适用于接待海内外旅游者的不同类型的旅游景区,包括以自然景观、人文景观和人造景观为,主的旅游景区中与游客接触的服务岗位。
国家旅游局规划财务司、北京市清水木岩旅游咨询中心、北京第二外国语学院旅游发展研究院、
张凌云、 吴文学、 潘肖澎、 王晓宇、 彭德成、窦群、
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