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GB/T 26355-2010 旅游景区服务指南

GB/T 26355-2010 旅游景区服务指南

Guidelines for service in tourist attractions

GB/T 26355-2010

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标准GB/T 26355-2010标准状态

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内容简介

国家标准《旅游景区服务指南》由TC210(全国旅游标准化技术委员会)归口,主管部门为文化和旅游部(文化)。
本标准规定了旅游景刚目务的基本内容、构成要素和质量要求。本标准适用于接待海内外旅游者的不同类型的旅游景区,包括以自然景观、人文景观和人造景观为,主的旅游景区中与游客接触的服务岗位。

起草单位

国家旅游局规划财务司、北京市清水木岩旅游咨询中心、北京第二外国语学院旅游发展研究院、

起草人

张凌云、 吴文学、 潘肖澎、 王晓宇、 彭德成、窦群、

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