标准详情
- 标准名称:电子商务投诉举报信息分类与代码
- 标准号:GB/T 42499-2023
- 中国标准分类号:A24
- 发布日期:2023-03-17
- 国际标准分类号:35.240.60
- 实施日期:2023-07-01
- 技术归口:全国电子商务质量管理标准化技术委员会
- 代替标准:
- 主管部门:国家标准化管理委员会
- 标准分类:信息技术、办公机械信息技术应用信息技术在运输和贸易中的应用
国家标准《电子商务投诉举报信息分类与代码》由TC563(全国电子商务质量管理标准化技术委员会)归口,主管部门为国家标准化管理委员会。
本文件给出了电子商务投诉举报信息的分类原则和方法,规定了编码方法和代码结构以及代码表。本文件适用于企业卖家对企业买家、企业卖家对个人买家电子商务交易模式中投诉举报信息的存储、统计、分析和共享交换。
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