标准详情
- 标准名称:逆向物流服务良好行为规范
- 标准号:GB/T 42928-2023
- 中国标准分类号:A16
- 发布日期:2023-08-06
- 国际标准分类号:03.080
- 实施日期:2023-08-06
- 技术归口:全国物流标准化技术委员会
- 代替标准:
- 主管部门:国家标准化管理委员会
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输服务
国家标准《逆向物流服务良好行为规范》由TC269(全国物流标准化技术委员会)归口,主管部门为国家标准化管理委员会。
本文件确立了逆向物流服务良好行为的总则,规定了服务保障、服务作业、检验检测与判断处理、标识、信息管理与追溯、风险防范与应急管理,以及评价与改进的要求。本文件适用于逆向物流服务活动。
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