标准详情
- 标准名称:餐饮企业质量管理规范
- 标准号:GB/T 33497-2017
- 中国标准分类号:A00
- 发布日期:2017-02-28
- 国际标准分类号:03.120.10
- 实施日期:2017-09-01
- 技术归口:全国饮食服务业标准化技术委员会
- 代替标准:被GB/T 33497-2023代替
- 主管部门:中国商业联合会
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输质量质量管理和质量保证
国家标准《餐饮企业质量管理规范》由TC214(全国饮食服务业标准化技术委员会)归口,主管部门为中国商业联合会。
本标准规定了餐饮企业质量管理的术语和定义、基本要求、服务管理、菜品管理、顾客关系管理、突发事件应急管理、培训教育管理、监督与检查和持续改进的要求。本标准适用于3.1定义的企业。
济南净雅餐饮有限公司、山东质量认证中心、中国商业联合会商业标准中心、净雅食品集团有限公司、深圳市宝福珠宝首饰有限公司、
张永舵、 沈其民、 詹立新、 张栋华、孟晓红、
GB/T 33497-2023 餐饮企业质量管理规范
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