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GB/T 36953.2-2018 城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分：公共汽电车交通

GB/T 36953.2-2018 城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分：公共汽电车交通

Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction—Part 2: Bus and trolleybus transit

GB/T 36953.2-2018

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标准GB/T 36953.2-2018标准状态

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内容简介

国家标准《城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分：公共汽电车交通》由TC529（全国城市客运标准化技术委员会）归口，主管部门为交通运输部。
GB/T36953的本部分规定了公共汽电车交通乘客满意度评价的评价工作流程、评价范围和评价周期、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价报告编写和发布。本部分适用于公共汽电车交通乘客满意度评价。

起草单位

交通运输部科学研究院、北京工业大学、中国标准化研究院、同济大学、长安大学、广西壮族自治区交通运输厅、

起草人

安晶、 杨晓光、 高畅、 宋伟男、 王元庆、 胡华平、 赵屾、 杜云柯、 任祎、 施凯航、 彭虓、 丁文兴、 刘善赞、 李铭辉、 陈徐梅、滕靖、许飒、荣建、李海舰、常鑫、刘晓菲、刘洋、路熙、周康、刘佼、陆正业、

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