标准详情
- 标准名称:电子商务信用 第三方网络零售平台交易纠纷处理通则
- 标准号:GB/T 34827-2017
- 中国标准分类号:A10
- 发布日期:2017-11-01
- 国际标准分类号:03.080.01
- 实施日期:2018-02-01
- 技术归口:全国社会信用标准化技术委员会
- 代替标准:
- 主管部门:国家标准化管理委员会
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输服务服务综合
国家标准《电子商务信用 第三方网络零售平台交易纠纷处理通则》由TC470(全国社会信用标准化技术委员会)归口,主管部门为国家标准化管理委员会。
本标准规定了在第三方网络零售平台内的交易纠纷处理原则、流程和各流程的基本要求。本标准适用于第三方网络零售平台处理买卖双方在交易过程中产生的交易纠纷,其他第三方电子 商务平台可参照使用。
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