标准详情
- 标准名称:电子商务信用 网络零售信用基本要求 服务产品提供
- 标准号:GB/T 40477-2021
- 中国标准分类号:A16
- 发布日期:2021-08-20
- 国际标准分类号:03.080.30
- 实施日期:2022-03-01
- 技术归口:全国社会信用标准化技术委员会
- 代替标准:
- 主管部门:国家标准化管理委员会
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输服务消费者服务
国家标准《电子商务信用 网络零售信用基本要求 服务产品提供》由TC470(全国社会信用标准化技术委员会)归口,主管部门为国家标准化管理委员会。
本标准规定了通过网上交易向消费者提供服务产品的信用原则,以及经营者、交易安全、交易诚信和顾客个人信息及隐私保护等基本信用要求。本标准适用于在自营型网站或第三方交易平台发布信息和发生交易、并提供相应服务产品的模式下的交易平台和服务产品提供商的诚信自律和信用评价,其他类型网络零售可参考采用。注:本标准中“自营型网站”和“第三方交易平台”统称为“交易平台”。
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