标准详情
- 标准名称:美发服务操作流程和服务质量要求
- 标准号:SB/T 11019-2013
- 中国标准分类号:A20
- 发布日期:2013-06-14
- 国际标准分类号:03.080
- 实施日期:2013-12-01
- 技术归口:中华人民共和国商务部
- 代替标准:
- 主管部门:商务部
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输服务服务综合SB 国内贸易
行业标准《美发服务操作流程和服务质量要求》由中华人民共和国商务部归口上报,主管部门为商务部。本标准规定了美发服务操作的术语和定义、服务操作流程和服务质量要求。本标准适用于具有合法资质的美发经营单位的从业人员。
中国美发美容协会、深圳首脑美容美发艺术有限公司、大连红星美业发展有限公司、上海华安美发厅
闫秀珍、高颖
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