标准详情
- 标准名称:民用运输机场贵宾服务规范
- 标准号:MH/T 1061-2014
- 中国标准分类号:V51
- 发布日期:2014-12-03
- 国际标准分类号:03.220
- 实施日期:2015-03-01
- 技术归口:中国民航科学技术研究院
- 代替标准:
- 主管部门:中国民用航空局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输运输航空运输交通运输、仓储和邮政业MH 民用航空
行业标准《民用运输机场贵宾服务规范》由中国民航科学技术研究院归口上报,主管部门为中国民用航空局。本标准规定了民用运输机场提供贵宾服务的服务区域、服务功能及服务人员的服务质量要求。本标准适用于民用运输机场(含军民合用机场的民用部分)贵宾服务质量的管理。
首都空港贵宾服务管理有限公司、中国民航管理干部学院
陈京云、金雪松
DB53/T 360-2011 民用机场贵宾服务规范
MH/T 5104-2013 民用运输机场服务质量
MH/T 5103—2020 民用运输机场信息集成系统技术规范
MH/T 7003-2017 民用运输机场安全保卫设施
* 特别声明:资源收集自网络或用户上传,版权归原作者所有,如侵犯您的权益,请联系我们处理。