SB/T 10349-2015 家用电器维修服务部等级评定规范_标准下载

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SB/T 10349-2015 家用电器维修服务部等级评定规范

SB/T 10349-2015

行业标准-SB 国内贸易推荐性

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标准SB/T 10349-2015标准状态

发布于：2015-01-06
实施于：2015-09-01
废止

标准详情

标准名称：家用电器维修服务部等级评定规范
标准号：SB/T 10349-2015
中国标准分类号：A20
发布日期：2015-01-06
国际标准分类号：03.080
实施日期：2015-09-01
技术归口：中华人民共和国商务部
代替标准：代替SB/T 10349-2002
主管部门：商务部
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输服务 SB 国内贸易批发和零售业

内容简介

行业标准《家用电器维修服务部等级评定规范》由商务部归口上报，主管部门为商务部。本标准规定了提供连锁维修服务的家用电器制造企业维修服务组织、家用电器销售企业维修服务组织及家用电器维修服务连锁企业的等级划分条件、等级评定方法及等级管理。本标准适用于家用电器制造企业维修服务组织、家用电器销售企业维修服务组织、家用电器维修服务连锁企业；其他类型家用电器维修服务组织或企业可参照施行。

起草单位

中国家用电器服务维修协会、海尔集团顾客服务经营公司、广东美的制冷设备有限公司、飞利浦(中国)投资有限公司、海信科龙电器股份有限公司、松下电器(中国)有限公司、广东志高空调有限公司

起草人

郭赤兵、刘松、季晓健、金江、周海东、孙建军、杨朝辉、廖永飞、曲国涛、王辉

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