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JT/T 1001-2015 城市公共汽电车企业服务质量评价指标体系

JT/T 1001-2015 城市公共汽电车企业服务质量评价指标体系

JT/T 1001-2015

行业标准-JT 交通推荐性
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行业标准《城市公共汽电车企业服务质量评价指标体系》由全国城市客运标准化技术委员会归口上报，主管部门为交通运输部。本标准规定了城市公共汽电车企业服务质量评价指标体系及评价指标。本标准适用于城市公共汽电车企业服务质量评价。

起草单位

济南市城市交通研究中心、中国道路运输协会城市客运分会、交通运输部科学研究院、济南市公共交通总公司、湖北省交通运输厅道路运输管理局、北京市公共交通研究所、同济大学、自贡市公交集团有限责任公司、杭州市公共交通集团有限公司

起草人

刘彤、杨青山、钟朝晖

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