标准详情
- 标准名称:机动车驾驶员培训机构培训服务规范
- 标准号:JT/T 1099-2016
- 中国标准分类号:R10
- 发布日期:2016-12-30
- 国际标准分类号:03.220
- 实施日期:2017-04-01
- 技术归口:全国道路运输标准化技术委员会
- 代替标准:
- 主管部门:交通运输部
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输运输道路运输JT 交通交通运输、仓储和邮政业
行业标准《机动车驾驶员培训机构培训服务规范》由全国道路运输标准化技术委员会归口上报,主管部门为交通运输部。本标准规定了机动车驾驶员培训机构培训服务的总体要求、设施设备要求、服务要求、服务礼仪要求、教学安全保障要求、投诉受理与满意度回访要求等。本标准适用于一级、二级和三级民用机动车驾驶员培训机构,大型客货车驾驶员职业教育试点院校在开展大型客货车驾驶员驾驶技能培训时可参照使用。本标准不适用于拖拉机驾驶员培训机构。
交通运输部公路科学研究院、江苏省交通运输厅运输管理局、人民交通出版社股份有限公司
曾诚、孟兴凯、蔡凤田
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