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RB/T 304-2017 B2B城市配送服务认证要求

RB/T 304-2017 B2B城市配送服务认证要求

RB/T 304-2017

行业标准-RB 认证认可推荐性
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行业标准《B2B城市配送服务认证要求》由中国国家认证认可监督管理委员会归口上报，主管部门为中国国家认证认可监督管理委员会。本标准规定了B2B(business-to-business)城市配送服务的咨询服务、订单服务、作业服务、交付服务和信息服务以及服务管理的认证要求。本标准适用于从事B2B城市配送服务的组织及其分支机构：a)　进行自我评价和自我声明；b)　寻求组织的相关方(如行业协会)对其符合性的确认；c)　寻求外部组织对其服务能力进行认证。本标准所涉及B2B城市配送服务，不包括：危险化学品、冷链食品/物品和专卖商品等特殊要求的配送服务。

起草单位

上海质量管理科学研究院、上海质量体系审核中心、上海贝恒检测技术有限公司、远成物流股份有限公司、浙江广杭物流有限公司

起草人

金国强、陈华、王勤志、郭洪涛、周戟、庄维、杨彦栋、余柳、严卓明、沈国军、张博嵛

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