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RB/T 312-2017 旅游自然景区服务认证要求

RB/T 312-2017 旅游自然景区服务认证要求

RB/T 312-2017

行业标准-RB 认证认可推荐性
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标准RB/T 312-2017标准状态

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内容简介

行业标准《旅游自然景区服务认证要求》，主管部门为中国国家认证认可监督管理委员会。本标准规定了旅游自然景区服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求和服务认证评价等内容。本标准适用于认证机构实施旅游自然景区服务认证活动，也适用于旅游自然景区组织规范其服务活动，或寻求组织的相关方(如行业协会)对其符合性的确认。

起草单位

上海质量管理科学研究院、上海质量体系审核中心、上海贝恒检测技术有限公司、中国商业联合会职业经理人研究委员会、中军联合(北京)认证有限公司、上海市商务委员会、上海市旅游行业协会旅游景点分会、青岛崂山旅游集团有限公司、绵阳七曲山旅游开发有限公司、上海春秋国际旅行社(集团)有限公司

起草人

金国强、陈华、周戟、郭洪涛、王勤志、刘艳玲、张博嵛、陈征洪、董晓冬、罗华英、郭笑婕、杨庆华、戴衍华、梁勇、刘蕾、陈志明

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