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SB/T 10837-2012 电动自行车售后服务规范

SB/T 10837-2012 电动自行车售后服务规范

SB/T 10837-2012

行业标准-SB 国内贸易推荐性
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标准SB/T 10837-2012标准状态

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标准详情

  • 标准名称：电动自行车售后服务规范
  • 标准号：SB/T 10837-2012
    中国标准分类号：A12
  • 发布日期：2012-12-20
    国际标准分类号：43.140
  • 实施日期：2013-06-01
    技术归口：商务部
  • 代替标准：
    主管部门：商务部
  • 标准分类：道路车辆工程摩托车和机动自行车SB 国内贸易

内容简介

行业标准《电动自行车售后服务规范》由商务部归口上报，主管部门为商务部。本标准规定了电动自行车产品售后服务的术语和定义、基本要求、售后保修服务要求、服务规范以及售后服务争议的处理。本标准适用于中华人民共和国行政区域内从事电动自行车生产、销售和维修服务的组织。

起草单位

山东省标准化研究院、青岛澳柯玛电动科技有限公司、山东省自行车电动车行业协会、日照市技术监督信息研究所

起草人

赵红红、孙玉亭

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