标准详情
- 标准名称:信息通信行业质量管理体系要求 第1部分:生产与服务组织质量管理体系要求
- 标准号:YD/T 3549.1-2019
- 中国标准分类号:A00
- 发布日期:2019-11-11
- 国际标准分类号:03.120
- 实施日期:2020-01-01
- 技术归口:中国通信标准化协会
- 代替标准:
- 主管部门:工业和信息化部
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输信息技术、办公机械YD 通信信息传输、软件和信息技术服务业
行业标准《信息通信行业质量管理体系要求 第1部分:生产与服务组织质量管理体系要求》由中国通信标准化协会归口上报,主管部门为工业和信息化部。本标准为下列组织规定了质量管理体系要求:a) 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力;b) 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。本标准所定义的质量管理体系要求适用于为信息通信网络运营提供软硬件产品和服务的组织。注1:本标准中的术语“产品”或“服务”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品和服务。注2:法律法规要求可称作法定要求。
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