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SJ/T 11548.4-2022 信息技术社会服务管理三维数字社会服务管理系统技术规范第4部分:服务受理

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标准SJ/T 11548.4-2022标准状态

发布于：2022-04-24
实施于：2022-07-01
废止

标准详情

标准名称：信息技术社会服务管理三维数字社会服务管理系统技术规范第4部分:服务受理
标准号：SJ/T 11548.4-2022
中国标准分类号：L60
发布日期：2022-04-24
国际标准分类号：35.240
实施日期：2022-07-01
技术归口：中国电子技术标准化研究院
代替标准：
主管部门：工业和信息化部
标准分类：信息技术、办公机械信息技术应用信息技术在其他领域中的应用信息技术办公机械 SJ 电子电子

内容简介

行业标准《信息技术社会服务管理三维数字社会服务管理系统技术规范第 4 部分：服务受理》由中国电子技术标准化研究院归口上报，主管部门为工业和信息化部。本文件规定了三维数字社会服务管理系统(以下简称“管理系统”)服务受理基本要求、流程和知识库管理。本文件适用于管理系统所涉及的各类服务诉求的受理。

起草单位

兰州三维大数据标准化研究院有限公司、兰州大学、中国电子技术标准化研究院、兰州市工业和信息化局、兰州北科维拓科技股份有限公司、电子科技大学、兰州市人民政府国有资产监督管理委员会、

起草人

陈冬梅、喻杰、李济朝、高磊、李守亮、于浩、汤志伟、李灵、吕慧玲、毛亦铭、赵强、陈伟、赵志立、陆福相、史戈、靳敏、郝诚山、姚玲贵、岳子巍、

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