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T/CAAPA 0003-2020 大型游乐设施售后服务评价指标体系

T/CAAPA 0003-2020 大型游乐设施售后服务评价指标体系

T/CAAPA 0003-2020

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标准T/CAAPA 0003-2020标准状态

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内容简介

本标准适用于内、外部对大型游乐设施售后服务进行评价，对企业建立售后服务体系提供参考本标准规定了大型游乐设施售后服务评价的原则、评价指标、评价流程、评价方法和评价结果等

起草单位

中国游艺机游乐园协会、欢乐谷集团、融创文旅集团、苏州高新旅游产业集团有限公司、上海海昌极地海洋世界有限公司、宁波华强文化旅游发展有限公司、恐龙园文化旅游集团股份有限公司、万达文化集团北京万达文旅设计院有限公司、上海迪士尼度假区、河南银基国际旅游度假区管理有限公司、中山市金马科技娱乐设备股份有限公司、成都泰隆游乐实业有限公司、广州海山游乐科技股份有限公司

起草人

顾俊发、许萍、陈奕、詹蕴鑫、胡章鸿、洪飞、陈铭安、徐剑杰、吴知江、周 建国、杨建瑞、裴力、卢红兵

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