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T/STIC 120069-2023 学校物业管理服务认证要求

T/STIC 120069-2023 学校物业管理服务认证要求

T/STIC 120069-2023

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标准T/STIC 120069-2023标准状态

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内容简介

本标准规定了学校物业管理服务认证的规范性要求，包括学校物业管理服务企业的基本要求，以及顾客服务、校舍与设施设备运行维护服务、校园安全防范与秩序维护、校园环境卫生管理服务、校园绿化养护服务、教学服务、住宿服务、便民利民服务、应急管理和持续改进；管理要求涉及的通用要求和特定要求，以及服务认证评价涉及的认证准则、认证模式和认证结果等内容。本标准适用于实施学校物业管理服务认证活动，也适用于物业管理服务组织规范其学校物业管理服务活动，以及组织的相关方对其符合性的确认。本标准所涉及的学校物业管理服务范围及区域。

起草单位

中大华远认证中心（上海）有限公司、上海生乐物业管理有限公司、上海东方大学城物业管理有限公司、上海上勤物业管理有限公司、上海科瑞物业管理发展有限公司。

起草人

周宏伟、薛慧琦、陆卫华、张华、花勇、黄雪婷、潘国强、胡永强、鲍滢、林赟、沈婷、高清廉、王锋、茅凌丽、王晓露、周波、章杰。

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