当前位置：标准网 团体标准

T/NTBCA 002-2024 南通市金融服务适老化工作指南

T/NTBCA 002-2024 南通市金融服务适老化工作指南

T/NTBCA 002-2024

团体标准推荐性
收藏 报错

标准T/NTBCA 002-2024标准状态

  1. 发布于：
  2. 实施于：
  3. 废止

标准详情

内容简介

为完善老年人在金融服务过程中可能遇到困难和问题的帮助和解决方式，引导商业银行履行相关社会责任，切实提升老年人日常金融服务的可得性和满意度，尽快在全市范围内形成协调统一、有据可依的老年金融服务标准，特对《南通市金融服务适老化工作规范》（T/NTBCA002-2022）进行更新。技术内容主要包括：1.范围；2.规范性引用文件；3.术语和定义；4.组织和管理；5.营业网点适老化改造；6.移动支付服务；7.业务办理流程；8.受理终端；9.金融产品服务与供给；10.宣传与营销；11.权益保障；12.评价与结果运用。

起草单位

人民银行南通市分行、南通市银行卡业协会

起草人

沈莲、张永华、陶鑫洋、成丽丽、徐徐、卢小玲、李娴菊、刘程程、潘佳佳

* 特别声明：资源收集自网络或用户上传，版权归原作者所有，如侵犯您的权益，请联系我们处理。

标准网本地下载
  • 在线纠错
    • 标准过期 下载问题 模糊有误 其它问题

    「相关推荐」

    ×

    搜索帮助

    本站标准收录规则：

    GB[/T] 空格 00000.00-1111 空格 标准名称

    GB表示标准属性，国家标准；0000.00代表标准顺序号；1111代表标准发布或修订年份。
    搜索关键词中避免使用GB、GBT且要注意冒号、空格等位置。如果你对本站收录规则和所找的标准不是非常明确的话，建议参照以下示例进行搜索。

    搜索建议：

    以标准GB/T 40028.2-2021 智慧城市 智慧医疗 第2部分：移动健康 为例，搜索建议如下：

    ① 搜索关键词：40028.2

    ② 搜索关键词：40028.2-2021

    ③ 搜索关键词：移动健康