DB4413/T 47-2024 旅游民宿服务规范_标准下载

DB4413/T 47-2024 旅游民宿服务规范

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地方标准《旅游民宿服务规范》，主管部门为惠州市市场监督管理局。本文件规定了旅游民宿的术语和定义、基本要求、卫生要求、服务人员、服务内容、服务质量、市场营销、服务纠纷处理、等级评定。本文件适用于正式营业的旅游民宿，包括但不限于民居、宅院、客栈、驿站、庄园、山庄等。

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