标准详情
- 标准名称:冰雪景观景区服务规范
- 标准号:DB23/T 2105-2024
- 中国标准分类号:A12
- 发布日期:2024-06-13
- 国际标准分类号:03.080.30
- 实施日期:2024-07-12
- 技术归口:黑龙江省文化和旅游厅
- 代替标准:
- 主管部门:黑龙江省市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输文化、体育和娱乐业黑龙江省
地方标准《冰雪景观景区服务规范》,主管部门为黑龙江省市场监督管理局。本文件规定了冰雪景观景区服务的术语和定义、总体要求、服务提供、安全与管理、投诉处理和监督与评价。本文件适用于冰雪景观景区的服务与管理。
哈尔滨冰雪大世界股份有限公司、哈尔滨市标准化研究院
罗昕、赵玉明、丛配玉、姜春霞、刘小萍、高祥涛、康秀光、董苗苗、付强、解维亮、杨智、高庆华、王恩元、余彬、张鑫
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