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DB14/T 3079-2024 导游服务质量要求

DB14/T 3079-2024 导游服务质量要求

DB14/T 3079-2024

地方标准山西省推荐性现行
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标准DB14/T 3079-2024标准状态

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内容简介

地方标准《导游服务质量要求》由山西省文化和旅游标准化技术委员会（SXS/TC 05）归口上报，主管部门为山西省市场监督管理局。本文件规定了导游服务质量定义、基本要求以及对讲解、住宿、餐饮、购物、娱乐、后续、安全和应急服务等。本文件适用于导游服务质量要求。

起草单位

山西省财政税务专科学校、山西省文化和旅游发展中心

起草人

兀婷、包尚恩、谢红霞、李赟鹏、兀晶、李武玲、陈亮、王永健、贾春艳、常敬忠、张晓旭、张莉、王莎莎、张郁

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