标准详情
- 标准名称:旅行社出境旅游服务规范
- 标准号:LB/T 005-2011
- 中国标准分类号:A12
- 发布日期:2011-02-01
- 国际标准分类号:03.080
- 实施日期:2011-06-01
- 技术归口:全国旅游标准化技术委员会
- 代替标准:代替LB/T 005-2002
- 主管部门:国家旅游局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输LB 旅游
行业标准《旅行社出境旅游服务规范》由全国旅游标准化技术委员会归口上报,主管部门为国家旅游局。本标准规定了旅行社组织出境旅游活动所应具备的产品和服务质量的要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的出境旅游业务。
国家旅游局质量规范与管理司、广州广之旅国际旅行社股份有限公司
李任芷、刘士军
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