标准详情
- 标准名称:旅行社国内旅游服务规范
- 标准号:LB/T 004-2013
- 中国标准分类号:A12
- 发布日期:2013-01-14
- 国际标准分类号:03.200
- 实施日期:2013-05-01
- 技术归口:全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)
- 代替标准:代替LB/T 004-1997
- 主管部门:国家旅游局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输娱乐、旅游文化、体育和娱乐业LB 旅游
行业标准《旅行社国内旅游服务规范》由全国旅游标准化技术委员会归口上报,主管部门为国家旅游局。本标准规定了旅行社组织国内旅游活动所应具备的服务质量的要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的国内旅游业务。
国家旅游局监督管理司、中青旅控股股份有限公司
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