标准详情
- 标准名称:家庭陪护服务规范
- 标准号:SB/T 10943-2012
- 中国标准分类号:A12
- 发布日期:2013-01-23
- 国际标准分类号:03.080
- 实施日期:2013-09-01
- 技术归口:商务部
- 代替标准:
- 主管部门:商务部
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输服务消费者服务SB 国内贸易
行业标准《家庭陪护服务规范》由商务部归口上报,主管部门为商务部。本标准规定了家庭陪护服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务管理、客户关系管理等。本标准适用于全国范围内提供家庭陪护有偿服务的服务机构。
哈尔滨邦尼老年服务股份有限公司
杨若、徐震
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