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T/QGCML 3155-2024 工艺品售后咨询服务规范

T/QGCML 3155-2024 工艺品售后咨询服务规范

T/QGCML 3155-2024

团体标准推荐性现行

标准T/QGCML 3155-2024标准状态

  1. 发布于:
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标准详情

内容简介

本文件规定了工艺品售后咨询服务规范的术语和定义、咨询服务机构、服务基本原则、售后服务流程、服务评价与改进。本文件适用于工艺品的咨询、售后管理、实施、评价与改进。

起草单位

武汉汲古文化商贸有限公司、武汉到家文化传播有限公司、星自由链网络科技(武汉)有限公司。

起草人

叶常春、徐沛、徐锋、吴立金。

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